Privacidade, Cookies e LGPD
Última atualização: 10/10/2026
1. Política de Privacidade
A Skill Mind é uma plataforma de treinamentos online. A empresa que contratou a plataforma e matriculou você é a controladora dos seus dados; a Skill Mind atua como operadora, tratando os dados apenas para prestar o serviço. Nas compras feitas diretamente no catálogo, a Skill Mind também trata os dados necessários para a cobrança.
Dados que coletamos: nome, e-mail, CPF (para emissão e validação de certificados), telefone de contato, empresa/vínculo, progresso nas aulas, notas de provas, certificados emitidos, anotações e dúvidas que você escreve, registros de acesso (data, IP) e dados de pedidos/pagamentos quando você compra um curso.
Para que usamos: (a) executar o contrato e entregar os cursos; (b) emitir e validar certificados; (c) acompanhar a evolução do treinamento pela sua empresa; (d) comunicar prazos e avisos do curso; (e) cobrança e reembolsos; (f) segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
Com quem compartilhamos: com a empresa que o matriculou (progresso, notas e certificados); com o fornecedor do curso, quando o curso é de terceiros, apenas de forma agregada para cobrança, sem seus dados de contato; e com autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo: enquanto o vínculo ou a licença da sua empresa estiver ativo e pelo prazo necessário para comprovar a emissão de certificados e cumprir obrigações legais. Depois, os dados são eliminados ou anonimizados.
2. Cookies
Usamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento comportamental.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
TREINASESS | Mantém sua sessão autenticada e protege os formulários contra fraude (CSRF). | Até fechar o navegador |
| Preferência de cookies (armazenamento local do navegador) | Lembra que você já viu este aviso. | 12 meses |
| YouTube (youtube-nocookie.com) | Reprodução das videoaulas. O player é carregado no modo de privacidade ampliada. | Definido pelo Google |
Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, mas o login deixará de funcionar.
3. Seus direitos (Lei nº 13.709/2018 — LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação de consentimento quando aplicável; e revisão de decisões automatizadas.
Para exercer seus direitos fale com jtarcisiocn@gmail.com. Responderemos no prazo legal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
4. Como protegemos seus dados
Senhas são armazenadas apenas como hash irreversível (Argon2id). Dados sensíveis — CPF, CNPJ, telefone e chave PIX — são gravados criptografados (AES-256-GCM) no banco de dados. Todas as consultas ao banco usam parâmetros vinculados contra injeção de SQL, os formulários têm proteção CSRF, há bloqueio contra tentativas repetidas de login e o acesso é restrito por perfil e por empresa.